Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenleyen aşağıdaki MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ’ni okuyunuz. Bu Sözleşme’yi okuyup elektronik ortamda onaylamakla sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.

İş bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI ile bundan sonra SATICI olarak anılacak EDUTECHLINE YAZILIM EĞİTİM MİMARLIK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED Şti arasında, sözleşme konusu mal/hizmetin ALICI tarafından sipariş verilmeden önce www.edutechline.com.tr internet adresi üzerinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. Maddesinin (a),(d),(g) ve (h) bentlerinde yer alan hususlarda, ALICI’nın açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmesi amacıyla yapılmaktadır.

İş bu mesafeli satış sözleşmesinde bahsi geçen ‘hizmet’ kelimesinin karşılığı olarak SATICI’nın www.edutechline.com.tr internet adresi üzerinden internet adresinde detayları yer alan fiyatlar üzerinden sunacağı süreli/süresiz, online/offline video dersler, ‘ürün/mal’ olarak kast edilen yine aynı internet adresi üzerinden SATICI’nın ticaretini yaptığı ürünler kastedilmektedir.

İş bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda ALICI’nın sözleşmeyi kabulü ile yürürlüğe girmekte olup, ‘hizmet’ niteliğinde olan süreli dijital ürünlerin süresinin bitmesiyle kendiliğinden sona erecek, diğer ‘mal’,’ürün’ ve ‘hizmetler’ için bu sözleşmede belirtilen şekilde sona erdirilmediği sürece yürürlükte kalmaya devam edecektir.

18 yaşını doldurmamış (reşit olmayan) veya temyiz kudretine haiz olmayan ALICI için iş bu sözleşme velisi/vasisi tarafından okunup elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.

ALICI, işbu Sözleşme metninin esaslı unsurları hakkında bilgilendirildiğini, Sözleşme metnini okuduğunu, anladığını ve işbu Sözleşme hükümlerini gayrikabili rücu kabul etmiş olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI

Unvanı : EDUTECHLINE YAZILIM EĞİTİM MİMARLIK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

Adresi :FERTEK MAH. ÖMER HALİSDEMİR KÜME EVLER

TEKNOPARK TEKNOPARK NO: 31 İÇ KAPI NO: 109 MERKEZ/ NİĞDE

Telefon :

E-mail :

MERSİS No :

1.2 ALICI

Adı – Soyadı :

Adresi :

Telefon :

e-posta :

Kullanıcı olarak www.edutechline.com.tr adresi üzerinden sağlanan mal/hizmetleri sipariş eden kişidir. Kullanıcı bilgisi olarak girilen adres ve kişi bilgileriyle ödeme sırasında girilen kişi bilgilerinin farklı olması durumunda ödeme anında girilen kişi, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – KONU ve KAPSAM

2.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, ALICI'nın SATICI’ya ait www. edutechline.com.tr adresli internet sitesi (“İşbu Sözleşme kapsamında kısaca “Mecra” olarak anılacaktır.”) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği anılan mecrada nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen online eğitim hizmetlerine ilişkin dijital içeriklerin ve aynı mecradan temini sağlanan diğer malların satışı ve kullanımı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

2.2. İşbu sözleşme kapsamında ALICI’ya tüm hakları SATICI’ya ait olan dijital ürünler ve bunun yanında yukarıda anılan mecra üzerinden satışı yapılacak her türlü araç gerecin satışının detaylarını kapsamaktadır. Satın alınan mal/hizmet/ürünlere ilişkin tüm detaylar www. edutechline.com.tr adlı internet sitesinde yer almaktadır.

2.3. SATICI tarafından sunulan dijital hizmetlere erişim, hizmetin satın alındığı an itibariyle başlayacaktır. Ancak sunulan hizmetin içeriği, ALICI’nın erişimine açılış tarihindeki yeni eğitim programındaki veya sınav sistemindeki gelişmelere göre yahut müfredat değişikliklerine göre veya 6098 sayılı Türk Borçlar Kanununda sayılan mücbir sebeplerin gerçekleşme koşullarına göre değişip şekillenebilir. SATICI tarafından temin edilen mal/ürünlere ilişkin teslimat koşulları genel hükümlere tabidir.

2.4. ALICI tarafından alınan hizmet/mal/ürünün bedeli SATICI’nın kullandığı ödeme yöntemleri ve şekillerine göre yapılabilecektir.

MADDE 4 -GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, SATICI’ya ait mecra üzerinden satışa arz edilen sözleşmeye konu hizmet/mal/ürünlerin bahse konu mecrada belirtilen ve yukarıda yer alan temel nitelikleri, satış fiyatı, fiyatların geçerlilik süresi ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri ve diğer bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz şekilde bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satın almaya ilişkin gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşmeye konu hizmetin başlatılması, mal/ürünün ALICI’ya ulaştırılması için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda ALICI tarafından onaylanmak suretiyle kurulmuş olması ve hizmet bedelinin SATICI’nın sunduğu ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekillerinden biri ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet/ürün/malın bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmetin temini yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.3. ALICI, satın aldığı hizmeti kullanabileceği elektronik ortam, araç, program, yazılım ve ekipmanların kendisi tarafından sağlanacağını ve kendi kusuru olsun veya olmasın oluşabilecek teknik eksiklik ve arızalardan SATICI’nın sorumlu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, işbu Sözleşme ile faydalanmak istediği dijital hizmetlerden faydalanabilmek için bilgisayarının yahut hizmeti kullanacağı diğer elektronik cihazlar ile teknik donanımının hizmetlere uygun gerekli asgari kriterleri karşıladığını, bu kriterlere uygun olmayan bilgisayar ve/veya teknik donanım sebebiyle hizmetlerden faydalanamaması durumunda, SATICI’nın herhangi bir sorumluluğunun olmadığını ve bu sebeple SATICI’dan hiçbir talepte bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder

4.4. ALICI, üyelik oluşturulması ve hizmetin kullanılması sırasında, SATICI’ya bildirdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin gerekli olduğu durumlarda hatalı veya noksan olmasından kaynaklanabilecek sorunlar dolayısıyla SATICI’nın hiçbir sorumluluğu bulunmadığını kabul ve taahhüt eder. ALICI’nın bilgilerinde değişiklik olması halinde, söz konusu bilgilerin ALICI profili üzerinden güncellenmesi ALICI’nın sorumluluğundadır.

4.5. Sözleşmeye konu hizmete/ürün/mal’a ilişkin ödemenin ALICI tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, ALICI ile kredi kartı sahibinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere her türlü hukuki risk, ALICI’ya aittir. ALICI, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde SATICI’dan hiçbir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.6. SATICI mücbir sebepler ve/veya teknik sebepler vs. nedenler ile sözleşmeye konu hizmeti dijital içeriğin kullanım süresi içinde temin edemez ise, durumu ALICI'ya 15 gün içinde bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini ve/veya temin süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 15 gün içinde kendisine seçmiş olduğu ödeme aracı aracılığıyla ödenir.

4.7. ALICI, satın aldığı hizmetin,

(i) Kopyalanması;

(ii) Aksine kanun gereğince yetki verilmediği sürece ters mühendislik işlemleri yapılması, hizmetin parçalarına ayrılması, yeniden birleştirilmesi, tercüme edilmesi, yeniden yapılandırılması, değiştirilmesi ya da hizmetin herhangi bir kısmının alınması (ilgili zararlı imzalar ve zararlı yazılım tespit yordamları dahil olmak fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla);

(iii) Aksine kanun gereğince yetki verilmediği sürece, hizmetin değiştirilmesi, üzerinde değişiklik yapılması ya da yeniden düzenlenmesi (ilgili zararlı imzalar ve zararlı yazılım tespit yordamları dahil olmak fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla);

(iv) Hizmetin başlangıçta yüklendiği mobil ve benzeri her türlü taşınabilir cihazdan aktarımı, kiralanması, kiraya verilmesi ve satın alınması ile ilişkili olarak hizmetin devredilmesi, kiralanması, satılması, paylaşılması ya da lisansının verilmesi;

(v) Üçüncü bir tarafa söz konusu hizmet bir hizmet bürosunda, zaman paylaşımlı olarak, abonelik hizmetinde veya hizmet sağlayıcısı ya da benzer bir şekilde erişmesine veya kullanmasına izin verilmesi; veya

(vi) Hizmetin kopyalarının kullanımı ya da yüklenmesi hususundaki denetimlerin başarısızlığa uğratılması veya engellenmesi ya da başarısızlığa uğratılmaya veya engellenmeye çalışılması ya da herhangi bir üçüncü tarafın başarısızlığa uğratmasına veya engellemesine yetki verilmesi veya yardımcı olunması,

gibi eylemlerde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.8. Hizmetin içeriğindeki her türlü veri ve malzeme, “olduğu gibi” temin edilmiştir ve SATICI hizmetin kullanımına ya da performansına ilişkin herhangi bir garanti vermemektedir. SATICI, belirli bir amaca uygunluk hususundaki dolaylı garantiler dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla herhangi bir doğrudan, dolaylı ya da yasal garanti vermemektedir. SATICI bunun yanı sıra üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmemesi, pazarlanabilirlik, tatmin edici kalite ya da söz konusu hizmet diğer hizmetlerle entegre edilmesi konularında garanti vermemektedir. Hedeflediği sonuçları elde etmek ve hizmetin dijital içeriğine ilişkin yazılımın kurulumu, kullanımı ve yazılımdan elde edilen sonuçlar hususunda hizmeti seçme yükümlülüğü ALICI’ya aittir. Yukarıda bahsi geçenleri sınırlamaksızın SATICI, Hizmet’in ALICI’ya tüm tehditlere karşı koruyacağı, arızalanmayacağı, kesintiye uğramayacağı ya da yazılımın özel gereksinimleri karşılayacağı gibi bir garanti vermemektedir.

4.9. İşbu Sözleşme kapsamında sağlanan hizmetlerin tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları SATICI ve/veya tedarikçilerine aittir. ALICI tarafından satın alınan hizmet/ürün/malların tamamı, bir kısmı ve/veya hizmetten elde edilen herhangi bir bilgi, yazılım veya hizmet değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev niteliğinde çalışmalara konu edilemez, aktarılamaz veya satılamaz. ALICI işbu Sözleşme ile satın aldığı hizmet/ürün/malı yasadışı amaçlar için ve/veya bu yasaklanan şekillerde kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi halde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICI’ya ait olmakla beraber üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından SATICI’ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, SATICI söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.

4.10. ALICI, SATICI tarafından sunulan hizmet,ürün ve malları hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, yasalara, genel ahlaka aykırı, olarak, başkalarını rahatsız veya taciz edici şekilde, 3. kişilerin fikir ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, ALICI başkalarının sağlanan dijital hizmetlerin kullanmasını önleyici (spam,virüs, bloke,engelleme vs.), zorlaştırıcı faaliyet ve işlemlerde bulunamaz.

4.11. SATICI tarafından sunulan hizmetlerin (hizmet/ürün/mal) doğrudan ve dolaylı teknik altyapısını oluşturan sistemlerdeki arızalar, internette yaşanan kesintiler, arızalar, hız düşmesi ve benzeri sebeplerle hizmette yaşanacak kesinti, görüntü kalitesi ve güvenlik problemleri, genel elektrik kesintisi, kötü hava koşulları, savaş, terör eylemleri, ambargo, doğal afet, yangın, sel, olağanüstü hal, siber saldırı, cihazlara virüs bulaşması, isyan, grev, idari ve yasal mercilerin yayın kapatma, erişimi engelleme, erişime ara verme ve kısıtlama kararları gibi SATICI’nın makul kontrolü dışındaki ve/veya Türk Borçlar Kanunu kapsamında mücbir sebep sayılan tüm hallerde ve/veya umulmayan hallerde ve/veya bozucu şartlarda, SATICI’nın yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle sorumlu olmaz. Bu ve bunun gibi durumlar, SATICI için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için SATICI’dan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.

4.12. ALICI’nın, www.edutechline.com.tr adlı internet sitesi üzerinden sipariş ettiği dijital hizmetler dışında kalan mal ve ürünler bağlamında ürünlerin hasar ve ziyaı taşıyıcı firmaya teslim anına kadar SATICI’ya aittir. Anılan ürünlerin taşıma firmasına teslimiyle birlikte hasar ve ziyaı ALICI’nın sorumluluğuna geçmektedir.

4.13. SATICI’nın teknik zorunluluklar veya mevzuatta meydana gelecek değişiklikler ve benzeri zorlayıcı sebeplerle, işbu Sözleşme hükümlerini tek taraflı olarak değiştirme, yeni maddeler ekleme veya maddeleri çıkarma hakkı saklıdır. İşbu sözleşmede yapılacak değişikliklerin ALICI tarafından kabul edilmemesi halinde ALICI, işbu sözleşmeyi ücret iadesi talep etmeksizin derhal feshetme hakkına sahip olacaktır. SATICI, sözleşmede meydana gelecek değişikliklerin ALICI tarafından kabul edilmemesi halinde, sözleşme konusu hizmeti sunmama, askıya alma veya sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olacaktır.

4.14. İşbu sözleşmeye konu dijital hizmetin ve/veya ürün/malların, SATICI’nın kusurundan kaynaklanan sebeple ALICI’ya sunulamaması halinde, SATICI, işbu durumu ALICI'ya bildirecektir. Böyle bir olayın vukuu halinde. ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. madde hükümleri kapsamındaki hakları saklıdır.

4.15. SATICI’nın işbu Sözleşme kapsamında sunduğu dijital hizmetlerin kullanımı esnasında öğretmen, eğitmen ve diğer çalışanları görüşmelerde, canlı yayınlarda, canlı destek vs. diğer diyaloglarda ALICI, Vasi-veli veya diğer 3.kişiler tarafından direkt veya dolaylı bir tehdit, hakaret, küfür, argo sözler, genel edep, terbiye ve ahlak kurallarına uygun olmayan konuşma, davranış seviye ve üslup bozukluğu, baskı, veya yaklaşımlara maruz kaldığı veya diyaloglarda aile, din, ülke, bayrak, vb. gibi kişisel değerlerin tartışma konusu yapılması durumunda SATICI ihtara gerek kalmadan işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme yetkisini haizdir. Bu gibi hallerde SATICI’nın tazminat, ücret iadesi gibi sorumluluğu doğmayacağı ALICI tarafından kabul edilmiş olur.

MADDE 5 – YÜRÜRLÜK ve SÖZLEŞMENİN FESHİ

5.1. İşbu sözleşme, elektronik ortamda ALICI’nın onaylamasıyla yürürlüğe girecek, elektronik ortamdaki onay anından itibaren hüküm ve sonuçlarını doğuracaktır. İş bu sözleşme SATICI tarafından www.edutechline.com.tr adresi üzerinden SATICI’ya sunulan dijital hizmetler için hizmetlerin süresi boyunca, yine aynı internet adresi üzerinden satışı gerçekleştirilen diğer mal/ürünler için ALICI’nın sipariş ettiği ürünü taşıma firmasına teslim anına kadar yürürlükte kalacaktır.

5.2. SATICI ve ALICI’nın süresinden önce sözleşmeyi fesih hakları saklıdır. Bu durumda sözleşmeyi fesih eden taraf, sözleşmenin karşı tarafına durumu yazılı şekillde bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde şekil şartına uyulmamış olduğundan sözleşme yürürlükte kalmaya devam edecektir.

5.3. İş bu sözleşme kapsamında sunulan dijital hizmetlerin sunulması ve diğer mal ve ürünlerin sağlanması ve ALICI’ya ulaştırılması hususunda yukarıda bulunduğu taahhütleri yerine getiren SATICI’nın kusuru bulunmadığını bu sözleşmenin onaylanmasıyla ALICI kabul eder. Bu kapsamda sözleşme içeriğinde SATICI’nın üstlendiği ve sağlamayı taahhüt ettiği şekilde hizmetlerin sağlanması ve sağlanmaya devam etmesi halinde SATICI’nın kusurundan bahsedilemeyecektir. SATICI’nın kusuru bulunmaksızın iş bu sözleşmenin ALICI tarafından süresinden önce feshi halinde SATICI tarafından herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağını bu sözleşmenin onaylanmasıyla ALICI kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4. ALICI, işbu sözleşmeye konu dijital hizmeti hiçbir şekilde bireysel kullanım amacı dışında, ticari ve sair bir amaçla kullanamaz ve/veya kullandıramaz, üçüncü kişi ve/veya kurumlara iletemez ve/veya devredemez. SATICI tarafından yetkisiz bir kullanımın tespiti veya bu tür kullanımdan şüphe edilmesi halinde işbu Sözleşme kapsamında sunulan hizmetler derhal durdurulabilir ve işbu Sözleşme hiçbir ihtara gerek kalmaksızın tek taraflı olarak feshedilebilir. Sözleşmenin işbu sebeple feshi halinde SATICI’nın uğramış olduğu zararın tazminini talep etme hakkı mahfuzdur.

MADDE 6 – CAYMA ve İADE

6.1. İşbu Sözleşme konusu hizmet kapsamında ALICI’ya sunulan dijital içerik hizmeti, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 18. maddesinin 3. fıkrası ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) ve (h) bentleri gereği anında ifa edilen ve cayma süresi sona ermeksizin sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler kapsamında olup tüketiciye anında teslim edilmekte olduğundan ALICI’ya dijital içeriğe erişim imkanı sağlandığı andan itibaren ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

6.2. SATICI’nın sunduğu dijital hizmetlerin yanında internet sitesi üzerinden satışını gerçekleştirdiği ürün ve mallar için genel hükümler geçerlidir. ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içerisinde cayma ve iade hakkına sahiptir. Dijital hizmetler harici ürünler için SATICI, ALICI’nın cayma hakkını kullandığına dair yazılı bildirim kendisine ulaştıktan sonra 15 iş günü içerisinde iadesi söz konusu olan ürün veya malın ücret iadesini ALICI’ya yapacağını taahhüt eder.

6.3. Hizmet ifasına başlandı ise ve bu süre içinde ALICI’dan kaynaklanan sebeplerle örneğin ALICI’nın cihazının yetersizliğinden kaynaklanması, tarayıcı sürümünün eski olması veya ALICI’nın internet bağlantısının kesilmesi gibi tamamen ALICI’dan kaynaklanan veya benzer sebeplerle ayıp iddiasında bulunulamaz, cayma hakkı kapsamında değerlendirilemez, bu sebeplerle ücret iadesi talep edilemez. Böyle durumlarda SATICI sorumluluk kabul etmez.

6.4. Kullanıcının, iş değişikliği, sınava hazırlanmaktan vazgeçme veya devlet kurumlarına atanması neden gösterilerek sözleşme konusu olan ürünün/hizmetin iptali ALICI tarafından talep edilemez. ALICI bu durumu bilerek sözleşmeyi onayladığını taahhüt eder.

MADDE 7 – TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ ve ÇÖZÜM YOLLARI

7.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklar kapsamında ALICI, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın mal, ürün veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tüketici sıfatını haiz olmayan alıcılar bakımından Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde yasal yollara müracaat söz konusu olacaktır.

7.2. İşbu Sözleşme, ALICI’ya hizmetin sunulduğu yerde ve Taraflar’ın serbest iradeleriyle düzenlenmiş olup, işbu sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunup, …/…/… tarihinde teyit ve kabul edilmiştir. İşbu sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Emin misiniz ? ?