GİZLİLİK POLİTİKASI

 A. GİRİŞ

Fertek mah. Ömer Halisdemir Küme Evler Teknopark NO: 31 iç kapı NO: 109 MERKEZ/ NİĞDE adresinde kayıtlı EDUTECHLINE YAZILIM EĞİTİM MİMARLIK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED  Şti (bundan sonra  “Şirket” olarak anılacaktır), kişisel verilerin korunması ve işlenmesinde başta Anayasa’nın 20. maddesinde düzenlenen özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumaya azami önem atfetmektedir. Bu çerçevede, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verilerin hukuka uygun olarak korunması ve işlenmesine özen göstermekte, tüm planlama ve faaliyetlerinde bu anlayışla hareket etmekte ve bu Gizlilik Politikasını siz kullanıcıları için hazırlamaktadır.

            Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasının amacı, KVKK’nın amacına uygun olarak tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen kişisel verilerin korunması ve işlenmesinde başta Anayasa’nın 20. maddesinde düzenlenen özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini azami derecede korumak ve Şirketimizin yükümlülükleri ile KVKK uyarınca uyacağı usul ve esaslar hakkında kişisel veri sahiplerini (ilgili kişi) bilgilendirmektir. Politikanın amacı doğrultusunda, Şirketimiz tarafından gerçekleştirilen kişisel verilerin korunması ve işlenmesi faaliyetlerinde mevzuata tam uyumun sağlanması ve kişisel veri sahiplerinin özel hayatın gizliliği ve veri güvenliği hakkının korunması hedeflenmektedir.

            Bu politika, Şirket aracılığıyla ulaşılan hizmetlerin kullanımı dolayısıyla oluşturulmuş; internet sitemiz olan www.edutechline.com.tr, diğer platformlarımız (mobil uygulama vb.) veya sosyal medya üzerinden ya da iletişim hatlarımız aranılarak, elektronik posta yoluyla veya herhangi bir yolla ulaşılan tüm hizmetlerimize ilişkin olarak hazırlanmıştır. Gizlilik Politikamız, müşterilerimiz ile potansiyel müşterilerimiz ve onların çalışan/yetkilileri, eğitim hizmeti satın alan kişi veya kişiler, eğitmenlerimiz ve internet sitesi ziyaretçilerimiz için hazırlanmıştır. Bu kapsamda belirtilen kişiler hakkında uygulanacaktır. Şirket, bu Gizlilik Politikasını internet sitesinde yayımlamak suretiyle bu kişisel veri sahiplerini KVKK hakkında bilgilendirmektedir.

 B.  KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI ve AMAÇ 

Şirket olarak, kişisel verilerinizi sitemiz/platformumuz üzerinden üyelik hesabı oluşturduğunuzda, platform üyelik bilgilerinizi güncellediğinizde, eğitim hizmeti satın aldığınızda, sosyal medya hesaplarımızdan iletişime geçtiğinizde, www.edutechline.com.tr’da yer alan bir formu doldurduğunuzda, yine belirtilen internet adresi üzerinden satışa sunulan bir hizmet/ürün/mal aldığınızda veya iade ettiğinizde, destek hattımızdan görüşme gerçekleştirdiğinizde, elektronik posta üzerinden iletişim kurduğunuzda, internet adresimizi ziyaret ettiğinizde, iş ortaklarımız veya temsilcilerimiz vasıtasıyla bilgilerinizi ilettiğinizde topluyor, işliyor ve saklıyoruz.

Tarafınıza ait olmayan kişisel veriler (başka bir kişiye ait hesap ve kimlik bilgileri gibi) söz konusu kişilerin bu bilgilerinin Tarafımıza aktarılmasında açık rızalarının alındığını taahhüt edersiniz.

Üyelik işlemleri veya internet mağazamız üzerinden hizmet alımlarınız sırasında dolduracağınız çeşitli formlar aracılığıyla,

1.     Ad, Soyad,

2.     Ev veya iş adresi,

3.     E-posta, cep veya sabit hat telefonu vb. iletişim bilgileriniz,

4.     Müşteri siparişleri, alınan eğitim hizmetleri vb. hizmet detayları,

5.     Online eğitimler sırasında ses ve görüntü kayıtlarınız,

6.     IP adresi ve internet sitesi giriş çıkış bilgileri dahil işlem güvenliği bilgileriniz,

7.     Talep ve şikayet bilgileri dahil müşteri işlem bilgileriniz,

8.     Banka hesap, IBAN, kredi kartı bilgileriniz dahil finansal bilgileriniz.

tarafımızla paylaşılacaktır işlenecek ve saklanacaktır. 

            Şirket kişisel verileri ilgilinin açık rızası olmaksızın aşağıdaki istisnalar haricinde işleyemez, aktaramaz ve kullanamaz.

1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
2. Kişisel verinin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
3. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
4. Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
5. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
6. İlgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketimiz tarafından meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

      İnternet sitemizi veya dijital platformlarımızı kayıt olmadan veya form doldurmadan ziyaret etmeniz halinde, dijital ortamdaki davranışlarınız (tıklama sayınız, sekmeleri açma sıklığınız veya ilgi gösterilen başlıklar gibi), IP adresiniz ve kullandığınız cihazlar hakkında şirket olarak bilgi toplayabiliriz. Söz konusu bu bilgiler, kişilerin kimliğinin belirlenmesine olanak sağlamaksızın sadece analiz ve istatistiki amaçlarla toplanmaktadır.

Bilgilerinizi paylaşmanız sizlere ürün ve hizmetleri gerektiği şekilde sunabilmemize, daha duyarlı hizmet vermemize ve internet sitelerimizi iyileştirmemize imkan tanıyacaktır. Şirket ile paylaştığınız veya şirketin otomatik olarak elde ettiği kişisel verileriniz, kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak ve kullanıcı tecrübesini daha kaliteli hale getirerek kullanıcı memnuniyetini arttırmak,  internet sitesi ve mobil uygulamalarının teknik açıdan fonksiyonlarını izlemek ve gerektiği gibi çalışmasını sağlamak, kullanıcı veya müşterilerin Şirket’e izin verdiği ölçüde onlarla iletişime geçmek, hizmet ve kampanyalardan haberdar etmek, elektronik posta ile bülten göndermek ya da bildirimlerde bulunmak, internet sitesi ve mobil uygulamaları veya iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak, kullanıcı veya müşterilerin kimliğini ifşa etmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanmak, sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve www.edutechline.com.tr internet sitesi veya mobil uygulamaları içerisinde çıkabilecek sorunları ivedilikle gidermek, ziyaretçi, kullanıcı veya müşteri tecrübesini analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek, içerik ve ürün çeşitliliğini arttırmak, kullanıcı veya müşteriler ile Şirket’in hizmetleriyle ilgili iletişim kurmak bu kapsamda (anlık mesaj, elektronik posta, sair çevrimiçi ve çevrimdışı mesaj/anlık bildirimler göndermek, tercih ve beğenileriniz doğrultusunda size seçenekler sunmak, teknik altyapı problemleri ile karşılaşmanız halinde sizlere teknik destek vermek, izlediğiniz ürünler ile ilgili güncel gelişmeleri ve ürün önerilerini sizinle paylaşmak gibi sayılanlarla sınırlı olmamakla birlikte yasal sınırlar çerçevesinde çeşitli amaçlarla kullanılacaktır.

     C. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel bilgileriniz, ürün ve hizmetlerin sunumuyla sınırlı olmak üzere; Şirketimizce ve iş birliği yaptığı gerçek veya tüzel kişilere aktarılabilir ve size özel ürün seçeneklerimiz ya da fırsatlar hakkında sizinle iletişim kurulabilir.  Şirket,  kişisel bilgilerinizi istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla da kullanabilir ve sadece bu çalışmaların yapılması amacıyla iş birliği yaptığı gerçek ve tüzel kişiler ile paylaşabilir.

Şirket kişisel verilerinizi, KVKK’nın 8 ve 9. maddeleri kapsamıyla sınırlı olmak kaydıyla hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine ilişkin aktivitelerin yürütülmesi; sözleşme süreçleri, iş faaliyetleri, finans ve muhasebe faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi vb amaçlarla aktarabilir. Bu amaçlar doğrultusunda şirket kişisel verilerinizi aktarılma amacının gerektirdiği veri konusu kişi ve gruplarla, aktarılma amacıyla sınırlı olarak yetkili kurum ve kuruluşlarla, hissedarlarıyla, iş ortaklarıyla, temsilcileri ve servis sağlayıcılarıyla paylaşabilir. 

   D.    KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI ve İMHASI

Diğer kanunlarda kişisel verilerin imhasına ilişkin yer alan hükümler saklı kalmak kaydıyla Şirket, KVKK ve diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlemiş olduğu kişisel verileri, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin saklanması ve imhasına uygun olarak re’sen veya ilgili kişinin talebi üzerine siler, yok eder veya anonim hale getirir.

Şirket, paylaştığınız kişisel verileri gizli tutmayı, bunları ticari sır olarak saklamayı ve gizli bilgilerin gizliliğinin devam ettirilmesi hususunda verilerinizin yetkisiz üçüncü kişilere veya kamuya ifşasını önlemek için tedbirler almayı, bilgilerinizi korumak için mevcut bilgi ve veri değerlerinin ve risk durumunun analizini yaparak en geniş ve uygun önleyici güvenlik önlemlerini almayı ve üçüncü kişiler tarafından siber saldırı gerçekleşmesi sonucunda herhangi bir kullanıcıya ait bilgilerin çalınması, sistemden silinmesi veya değiştirilmesi halinde işbu hususu en kısa süre zarfında kişisel veri sahibine ve yetkili idari makamlara bildirmeyi  taahhüt eder.

Şirket’e başvurarak verilerinizin saklanmasını istemediğinizi belirtmeniz halinde, Şirket, sisteminin işleyişi için gerekli olmayan ve kanuni yükümlülüğü gereği şirketin saklamak zorunda olmadığı veya kanunda saklanması için öngörülen sürelerin sona erdiği verileri ilgili mevzuatta öngörülen koşullar ve yöntemlerle silmeyi, yok etmeyi veya anonimleştirmeyi taahhüt eder.

            İşbu Gizlilik Politikası, Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabiidir. Gizlilik Politikası’nın uygulamasından kaynaklı her türlü uyuşmazlığın çözümünde Niğde mahkemeleri yetkilidir.

            KVKK kapsamındaki bütün haklarınız saklı kalmak kaydıyla, KVKK kapsamında Şirket’in bu Gizlilik Politikası’nı onaylamakla; Şirket’in, ilgiliyi KVKK kapsamında bilgilendirmesi gereken hususlarda bilgilendirdiğini, Şirket ile paylaşılmasına rıza göstermiş olduğunuz kişisel verilerinizin, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve size özel tanıtım, promosyon, reklam, satış, pazarlama, anket ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletişimin telefon, kısa mesaj (SMS), elektronik posta ve benzeri yollarla yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi ve bu Gizlilik Politikası ile ilgiliye bildirilen ve yasaların izin verdiği her türlü alanda kullanmak amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına ve Şirket’in sözleşme ilişkisi içerisinde olduğu üçüncü kişilere aktarımına izin vermiş bulunmaktasınız.