TESLİMAT, İPTAL ve İADE SÖZLEŞMESİ

MADDE – 1 – SÖZLEŞMENİN TANIMI ve TARAFLAR

            İşbu teslimat, iade ve iptal sözleşmesi ( bundan sonra SÖZLEŞME olarak anılacaktır.) EDUTECHLINE YAZILIM EĞİTİM MİMARLIK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED şti (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.) ile www. edutechline.com.tr adresi üzerinden SATICI’nın sunmuş olduğu dijital hizmetler ile satışı gerçekleştirilen her türlü ürün/mal’ın teslimi, siparişlerin iptali ve iadesi hakkında hizmetten faydalanmak isteyen kullanıcıların (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.) bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

MADDE – 2 – TARAFLAR

2.1.SATICI

Unvanı                                  : EDUTECHLINE YAZILIM EĞİTİM MİMARLIK TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

 

Adresi                                  : FERTEK MAH. ÖMER HALİSDEMİR KÜME EVLER TEKNOPARK TEKNOPARK NO: 31 İÇ KAPI NO: 109 MERKEZ/ NİĞDE

 

Telefon                                 :

 

E-mail                                  :

 

MERSİS No                        :

 

2.2.ALICI

 

Adı – Soyadı                      :

 

Adresi                                :

 

Telefon                              :

 

e-posta                              :

 

Kullanıcı olarak www. edutechline.com.tr adresi üzerinden sağlanan mal/hizmetleri sipariş eden kişidir. Kullanıcı bilgisi olarak girilen adres ve kişi bilgileriyle ödeme sırasında girilen kişi bilgilerinin farklı olması durumunda ödeme anında girilen kişi, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

 

MADDE – 3 – TESLİMAT

 

      İş bu sözleşme ve SATICI’nın www. edutechline.com.tr adresi üzerinden vermiş olduğu ticari hizmetler için hazırlanmış mesafeli satış sözleşme kapsamında yer alan ticari ürünlerin teslimatı konusunda ürün niteliğine göre bir ayrım mevcuttur. Bahse konu internet adresi üzerinden sağlanan dijital hizmetler ( online, offline dersler, görüntü/ses kaydı içeren içerikler vb.) Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 18. maddesinin 3. fıkrası ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) ve (h) bentleri gereği anında ifa edilen edimlerdendir. Bahse konu internet adresi üzerinden siparişi verilen ve ödeme işlemleri tamamlanan diğer ürün/mallar 15 İş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

      www edutechline.com.tr  adresi üzerinden sağlanan dijital hizmetlere ALICI, üyelik ve ödeme işlemlerinin tamamlanmasıyla ve tercih ettiği eğitim setinin hesabına tanımlanmasıyla kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yaparak erişim sağlayabilecektir.

 

MADDE – 4 – GENEL HÜKÜMLER

 

      6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar cayma hakkının istisnalarıdır. Bu bağlamda, online eğitimlerde (dijital eğitim içerikleri dahil) iade veya iptal yapılamamaktadır. Bu konuda özel şartlar için SATICI ile resmi iletişim araçları üzerinden iletişime geçilmelidir.

www. edutechline.com.tr internet adresi üzerinden satışı gerçekleştirilen dijital hizmetler harici ürün/mallar hakkında 6502 sayılı Kanunun hükümleri geçerlidir. Bu kapsamda elektronik ortamda sipariş edilen ürün/mallar herhangi bir gerekçe gösterilmeksizin ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 15 gün içerisinde iade edilebilir. İade halinde ALICI’nın iade konusu ürün için ödediği bedel taşıma masrafları hariç olmak üzere 15 iş günü içerisinde SATICI tarafından ALICI’ya iade edilecektir.

Cayma hakkının kullanılması için 15 (onbeş) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve iade konusu ürünün işbu sözleşmede düzenlenen ve ALICI’nın cayma hakkı bulunmadığını kabul beyan ve taahhüt ettiği dijital hizmetler haricinde olan ürün/mallardan olması şarttır. Belirtilen cayma süresi içerisinde iade konusu malın SATICI’ya ulaştırılmak üzere kargo firmasına teslim edilmesi gerekmektedir. 

      İade konusu, ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) iade formu, iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim SATICI’ya edilmesi gerekmektedir.

      İade konusu ürün/mal üzerinde ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle  değerde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir

ALICI, www. edutechline.com.tr internet adresi üzerinden alacağı hizmet/ürün/mal hakkındaki detaylı tüm bilgilere aynı internet adresi üzerinden ulaşabilecektir. Bu kapsamda Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin okunup onaylanması ile bahse konu sözleşmede ve anılan internet sitesinde satın alınmak istenen hizmet/ürün ve mala ilişkin kendisine bilgilendirme yapıldığını ve ürünü ‘olduğu gibi’ satın aldığını beyan ve taahhüt eder.

      ALICI, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylamakla dijital hizmetlerin kendisine ne şekil ve şartlarda sağlanacağı konusunda bilgilendirildiğini beyan ve taahhüt etmekle eğitimin niteliği, şekli vb durumlarda kendisine verilen dijital hizmet Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında oldukça Türk Borçlar Kanunun’da mücbir sebep olarak sayılan haller hariç olmak kaydıyla SATICI’nın kusurundan bahisle hizmetin iptalini talep edemez.

      Kullanıcının, iş değişikliği, sınava hazırlanmaktan vazgeçme veya devlet kurumlarına atanması neden gösterilerek sözleşme konusu olan ürünün/hizmetin iptali ALICI tarafından talep edilemez. ALICI bu durumu bilerek sözleşmeyi onayladığını taahhüt eder.

      Sözleşmeye konu hizmete/ürün/mal’a ilişkin ödemenin ALICI tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, ALICI ile kredi kartı sahibinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere her türlü hukuki risk, ALICI’ya aittir. ALICI, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde SATICI’dan  hiçbir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

      SATICI’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum ALICI’ya bildirilir. ALICI, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. ALICI siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 15 iş günü içerisinde SATICI tarafından ALICI’ya ödenir.

      SATICI mücbir sebepler ve/veya teknik sebepler vs. nedenler ile sözleşmeye konu dijital içeriğin kullanım süresi içinde temin edemez ise, durumu ALICI'ya 15 gün içinde bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini ve/veya temin süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 15 iş günü içerisinde SATICI tarafından ALICI’ya ödenir.

      ALICI, ödeme işlemlerini  kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyaını ödeyeceğini kabul eder.

 

MADDE – 5 – TÜKETİCİNİN KORUNMASI ve HUKUKİ ÇÖZÜMLER

 

            İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklar kapsamında ALICI, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın mal, ürün veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tüketici sıfatını haiz olmayan alıcılar bakımından Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde yasal yollara müracaat söz konusu olacaktır.

            İşbu Sözleşme, ALICI’ya hizmetin sunulduğu yerde ve Taraflar’ın serbest iradeleriyle düzenlenmiş olup, işbu sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunup,  …/…/… tarihinde teyit ve kabul edilmiştir. İşbu sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

 

    Önemli Bilgilendirme: Üyelik iptali ile tüm eğitim modüllerine, online sınavlara erişiminiz kapanacak olup, varsa odeme sorumluluğunuz devam etmektedir. İtiraz ve iletişim için aşağıdaki butona tıklayınız.